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■生地の持ち込みは受付けてますか?また持ち込むと安くなるのでしょうか?
□弊社ではお客様のご希望がございましたら､生地素材のお持込も受付けております｡
また､生地に掛かる費用分､ｺｽﾄﾀﾞｳﾝが可能です｡
但し､明らかに製作にそぐわないものや､ご希望のﾃﾞｻﾞｲﾝに対しかけ離れた素材のお持込はお断りする場合がございます｡
また､用尺が足りない状況になるのを防ぐ為､まずはご購入の前にお申し出下さいませ｡
折り返し､必要な用尺をお知らせ致します｡(万が一余剰が出た場合は完成品と合わせてご返却しております｡)

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■ﾚﾌﾟﾘｶは本人と100%同じ生地や素材なんでしょうか?
□素材に関しましてですが､弊社が実際衣装製作に携わっている物以外は､あくまで再現度に拘ったﾚﾌﾟﾘｶ､という事でご依頼をお承りしております｡
ﾌﾟﾛｽﾀｯﾌが掲載資料や動画･PV等確認し､提携の問屋に確認を行った上で厳密に素材を選別しております為､素材が廃盤となっている状況で無い限りは､ほぼ同様の風合いの素材を極力ご用意させて頂いております｡
ですが､ご本人の衣装現物が手元にある訳ではございませんので､恐縮ですが100%同じ素材とは申し上げる事は出来ません｡
(生地は生産された時期が異なりますと､同じﾒｰｶｰの規格･品番の物であっても､釜違いで風合いが微妙に異なる場合等もございます｡)
念のため､上記内容をご了承頂いてからの製作をお受けしております｡
※また､認識の相違が出ないよう､製作前の段階で生地ｻﾝﾌﾟﾙ現物をご覧頂いております｡
ｸｵﾘﾃｨに関しましては､実際のｱｰﾃｨｽﾄ様のｽﾃｰｼﾞ衣装を専門にﾃﾞｻﾞｲﾝ･製作を行っておりますので､再現度や完成度は勿論､耐久性もご納得頂けるかと思います｡

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■体系が特殊なのですが､ぴったりのものは出来るのでしょうか?また､ｵｰﾀﾞｰの金額は変わりますか?
□弊社はﾌﾙｵｰﾀﾞｰ製作を行っておりますので､お客様一人ひとりにぴったり合わせた型紙の製作から始めます｡
(おおまかなSMLｻｲｽﾞではなく､着丈等含め､細かなご要望を反映したｻｲｽﾞでの製作を行っております｡)
また､基本的にはｻｲｽﾞによる金額の変更はございませんが､生地の用尺が極端に増える状況がございます場合､ご相談させて頂きます｡

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■家が遠いのですが､直接来店しなくてもｵｰﾀﾞｰできますか?
□弊社は全国区となりますので､近隣のお客様にはご来店頂いておりますが､遠方のお客様にはﾒｰﾙ･お電話･郵送･FAXと､ご都合の宜しい方法で対応させて頂いておりますので､ご安心下さいませ｡

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■ﾚﾌﾟﾘｶﾍﾟｰｼﾞに載っている衣装は注文出来ますか?
□勿論ご注文は可能です｡
掲載されているままの物でも､また素材や細部のﾃﾞｻﾞｲﾝをお客様のご希望に合わせ変更する事も可能です｡
詳細はﾒｰﾙにご返信させて頂いておりますので､お気軽にお問い合わせ下さい｡

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■ﾊﾞﾝﾄﾞのｵﾘｼﾞﾅﾙ衣装を作りたいのですが､ﾃﾞｻﾞｲﾝ画がありません｡何となくのｲﾒｰｼﾞだけ伝えてﾃﾞｻﾞｲﾝしてもらう事は出来るんですか?
□特にﾃﾞｻﾞｲﾝが決定されていない場合は､弊社で一からご提案させて頂く事が可能ですが､ﾃﾞｻﾞｲﾝ作成期間は製作とは別途2週間前後お時間を頂いております｡
※その際は､希望される衣装ｲﾒｰｼﾞ(人数､ﾊﾟｰｿﾅﾙｶﾗｰや系統等､使いたい素材のｲﾒｰｼﾞ､露出の有無､また､ｲﾒｰｼﾞしている雰囲気に近い資料などがあれば合わせてお持ちください)をお伺いし､それを元にﾃﾞｻﾞｲﾝを興します｡(ﾃﾞｻﾞｲﾝ費は衣装制作費に含まれます｡)
活動されているﾊﾞﾝﾄﾞ様であれば､現状でのｱｰ写やﾌﾗｲﾔｰを拝見させて頂くか､ｻｲﾄURLをお伺い出来ますと､雰囲気が掴みやすいです｡

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■衣装のﾃﾞｻﾞｲﾝだけお願いしたいのですが｡
□弊社で製作を行わず､ﾃﾞｻﾞｲﾝ画のみご提供する場合は､1点につき\50,000〜をﾃﾞｻﾞｲﾝ料として頂くようになります｡(金額はﾃﾞｻﾞｲﾝのﾎﾞﾘｭｰﾑにより前後します｡)

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■ﾂｱｰｸﾞｯｽﾞは作れますか?
□弊社では衣装製作の他､各種ｸﾞｯｽﾞの展開もご相談をお受けしております｡
ﾛｯﾄ数によりお見積もりが変わってまいりますので､まずはお気軽にご連絡下さいませ｡

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■知り合いのﾊﾞﾝﾄﾞを紹介したいのですが｡
□弊社ではご紹介でご来店頂いたお客様には､5%の紹介割引を実施しております｡(ﾊﾞﾝﾄﾞ様･個人のお客様問わず)
詳細はお気軽にお問い合わせ下さいませ｡

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■資料が全然無いのですが､ﾚﾌﾟﾘｶは作れますか?
□弊社側でも極力探させて頂きますが､どうしても資料の無い部分に関しましては､一部予測での製作をさせて頂いております｡
(見解の相違が出ないよう､事前にﾃﾞｯｻﾝを興し､お客様にﾃﾞｻﾞｲﾝのご了承を得てから製作に入ります｡)
実際のﾃﾞｻﾞｲﾝと異なる可能性が出てしまう点は､何卒ご理解下さいませ｡

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■ﾗｲﾌﾞ中に破損した場合､直してもらえますか?
□納品後のﾒﾝﾃﾅﾝｽ･修理のご相談も勿論お受けしております｡
初期修正(丈上げやｻｲｽﾞ微調整等)には恐縮ながら含まれませんので､お持ち頂き状態を確認の上､お見積もりさせて頂きます｡

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■直接来店して､すぐ見積もってもらえますか?
□ご来店は予約制となっておりますので､事前にお電話もしくはﾒｰﾙにてご連絡をお願いしております｡(担当が離席している場合がございます)
ご来店の際までに､ざっとご要望をお伺いし､概算でお見積もりを出しておく事も可能です｡

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■お支払い方法を教えてください｡
□弊社衣装は完全受注生産となりますので､基本的には製作前に一括でのお支払いをお願いしておりますが､代金の半分を製作前に頂いて､残金は納品の前に頂く2分割の形でも可能です｡
※直接ご来店可能な場合は､ｶｰﾄﾞがご利用可能です｡(お好きな回数でお支払い頂けます)
また､お手数ですがお振込み手数料はお客様にご負担頂いております｡

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持ち込んだものに加工(ﾘﾒｲｸ)はしてもらえますか?
□弊社では､既製品に対する加工はお承りしておりません｡
(万が一の場合､同様の素材入手が出来ない可能性がありますので､修正が出来ない為です｡)

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■急遽衣装が必要なのですが､最短でどれくらいの期間で製作可能ですか?
□ﾃﾞｻﾞｲﾝや仕様により､掛かる期間は変わりますのでまずはご相談下さい｡
※混雑の状況により､特急料金が発生致します(総額の30%増)｡
また､極端に日数の無いものに関しましてはお受け出来ない場合がございますので､ご了承下さいませ｡

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■注文後のｷｬﾝｾﾙは可能ですか?
□弊社は受注生産型のﾌﾙｵｰﾀﾞｰﾒｲﾄﾞｼｮｯﾌﾟです。
ご入金後のｷｬﾝｾﾙは、いかなる場合でもお受けできません。

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■衣装のﾚﾝﾀﾙは行っていますか?
□弊社の衣装は全てお客様のご依頼を頂き製作しておりますので、ﾚﾝﾀﾙ用の既製品は扱ってございません。

担当：ｷｳﾁ